[RÉSOLU] - Incident 3D SECURE - 20250625-001

Incident Report for Worldline Sips Services

Resolved

Référence incident : 20250625-001
Date : 25-06-2025
Heure de début : 09:50
Heure de fin : 11:04
Statut de l'incident : Résolu
Environnement : Production
Service(s)/fonctionnalité(s) impacté(s) : 3D SECURE
Cause origine : Sips – cinématique 3D Secure – application M2M



Madame, Monsieur,

Faisant suite à notre précédente communication, nous vous confirmons que l'incident 3D Secure est terminé depuis 11:04.
Nous ne manquerons pas de vous communiquer, dans un second temps, l’origine de ces perturbations qui ont impacté les flux 3D Secure sur l’application M2M.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.


Cordialement,
L'équipe Support Worldline Sips,
Posted Jun 25, 2025 - 11:59 CEST

Identified

Madame, Monsieur,

Nous vous informons que nous constatons des perturbations sur la cinématique 3D SECURE depuis 09:50.
Nous sommes mobilisés pour résoudre l’incident dans les plus brefs délais et vous tiendrons informés de l’état d’avancement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe Support Worldline Sips,
Posted Jun 25, 2025 - 10:47 CEST
This incident affected: Authentification 3D Secure.