Resolved -
Référence incident : EXT-20241114-01
Date : 14-11-2024
Heure de début : 13:18
Heure de fin : 14:54
Statut de l'incident : Clos
Environnement : Production
Service(s)/fonctionnalité(s) impacté(s) : Perturbations d’authentification 3D Secure pour les porteurs Crédit Agricole et LCL
Cause origine : Externe Worldline Sips
Madame, Monsieur,
Faisant suite à notre précédente communication, nous vous confirmons que le process d'authentification 3D Secure est de nouveau pleinement opérationnel depuis 14h54.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
L'équipe Support Worldline Sips,
Nov 14, 15:44 CET
Identified -
Référence incident : EXT-20241114-01
Date : 14-11-2024
Heure de début : 13 :18
Statut de l'incident : En cours
Environnement : Production
Service(s)/fonctionnalité(s) impacté(s) : Perturbations d’authentification 3D Secure pour les porteurs Crédit Agricole et LCL
Cause origine : A déterminer
Madame, Monsieur,
Des perturbations sont constatées sur le service 3D Secure depuis 13h18 pour les porteurs Crédit Agricole et LCL.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informés de la suite et fin de cet incident externe à nos services.
Cordialement,
L'équipe Support Worldline Sips,
Nov 14, 14:20 CET